25. Resolución de discrepancias
Es normal que personas expertas discrepen. Un proceso claro evita conflictos y decisiones arbitrarias.
25.1. Principios
- Se discute la propuesta, no a la persona.
- Los argumentos se basan en fuentes (normas académicas, usos documentados, glosarios, pruebas de uso), no en la preferencia personal.
- Las decisiones constan por escrito y se aplican a todo el proyecto.
- Lo ya decidido no se reabre sin argumentos nuevos.
25.2. Jerarquía de autoridad (orientativa)
- Normas técnicas obligatorias de la plataforma o del proyecto (por ejemplo, un formato exigido).
- Decisiones registradas del proyecto (perfil de estilo, glosario).
- Esta guía.
- Obras normativas académicas (RAE, ASALE).
- Obras de consulta y usos consolidados en proyectos afines.
- Preferencia razonada de quien traduce.
25.3. Procedimiento
- Planteamiento: se abre una incidencia o un hilo con la cadena, el contexto y las alternativas.
- Evidencias: cada parte aporta fuentes y ejemplos de uso.
- Debate con plazo: se fija un periodo razonable (por ejemplo, 7 a 14 días).
- Decisión: por consenso. Si no lo hay, decide el equipo de coordinación o se vota según las normas del proyecto.
- Registro: se anota la decisión, su justificación y la fecha en el glosario o en el registro de decisiones.
- Aplicación: se actualizan la memoria de traducción, el glosario y las cadenas afectadas.
- Revisión futura: se prevé cuándo reconsiderar la decisión si cambian las circunstancias.
25.4. Casos especiales
- Empate: decide quien coordina el idioma.
- Disputa entre variantes regionales: se aplica el criterio de variante del perfil (capítulo 29).
- Discrepancia con el equipo de desarrollo: se prioriza el consenso sobre la forma de conseguir el objetivo común (claridad para la persona usuaria).
- Conducta: se recomienda un código de conducta para el equipo.