24. Revisión y control de calidad
24.1. Niveles de revisión
| Nivel | Qué se comprueba |
|---|---|
| Autorrevisión | Quien traduce relee su trabajo: errores, omisiones, formato, marcadores. |
| Revisión por pares | Otra persona compara con el original y verifica corrección lingüística y terminología. |
| Revisión lingüística en contexto (LQA) | Se revisa el texto dentro del producto en ejecución. |
| Revisión final o de aprobación | Quien coordina valida la coherencia global antes de publicar. |
24.2. Categorías de errores
Para evaluar con criterios objetivos, se puede adoptar un marco como MQM o uno simplificado:
| Categoría | Ejemplos |
|---|---|
| Precisión | Omisiones, adiciones, mala interpretación del original. |
| Fluidez | Gramática, ortografía, puntuación, calcos, tono. |
| Terminología | Incumplimiento del glosario, inconsistencia. |
| Estilo | Incumplimiento de la guía o del perfil de estilo. |
| Locale | Formatos de fecha, número, unidades, moneda. |
| Técnico / formato | Marcadores rotos, etiquetas, aceleradores duplicados. |
| Verificación | Problemas que solo se aprecian en el producto. |
Se asigna una gravedad (crítico, mayor, menor, de preferencia) para priorizar las correcciones.
24.3. Comprobaciones automáticas
Las plataformas pueden detectar, entre otras cosas:
- marcadores y etiquetas ausentes, añadidos o alterados;
- puntuación final distinta de la del original;
- espacios dobles o a principio/final de cadena;
- diferencias de mayúsculas;
- términos del glosario no utilizados;
- longitud excesiva;
- números distintos del original;
- comillas y signos de apertura omitidos;
- aceleradores duplicados.
Estas comprobaciones no sustituyen la lectura humana.
24.4. Lista de verificación para quien revisa
- ¿El sentido es fiel al original?
- ¿Suena natural en español?
- ¿Se respetan el tratamiento y el tono del perfil?
- ¿Se usan los términos del glosario?
- ¿Hay calcos, falsos amigos o gerundios mal empleados?
- ¿Están bien la ortografía, la puntuación y las mayúsculas?
- ¿Se conservan marcadores, etiquetas y formatos?
- ¿Caben los textos en el espacio disponible?
- ¿Los aceleradores y atajos son coherentes?
- ¿El resultado es coherente con el resto del producto y con la ayuda?
- ¿Es inclusivo y accesible?
24.5. Retroalimentación
La revisión debe ser constructiva: se explica el motivo de cada cambio con referencia a la guía o al glosario. Un buen sistema de revisión enseña, no solo corrige.
24.6. Medición y mejora
Se registran los errores recurrentes para actualizar la guía, el glosario y la formación de nuevas personas colaboradoras.